Обе ресурсоснабжающие организации намерены придумать внутренние комплексные решения для работы со счетами клиентов.
ГУП "ТЭК СПб" и ГУП "Водоканал Санкт–Петербурга" планируют разработать автоматизированную систему проведения расчетов с клиентами за теплоэнергию и горячую воду. Соответствующие тендеры с начальными ценами контрактов 754 млн и 400 млн рублей соответственно были опубликованы в конце июня.
Обе ресурсоснабжающие организации намерены придумать внутренние комплексные решения для работы со счетами клиентов. Действующие программы биллинга были созданы ещё в начале 2000–х годов, поэтому требуется повысить качество обслуживания абонентов и оптимизировать процессы.
При этом разрывать отношения с АО "ЕИРЦ СПб" компании не намерены.
Ранее мы сообщили о том, что суды Петербурга вынесли рекордное число решений в пользу ГУП "ТЭК СПб".